Verzendbeleid

Verzendbeleid Femme Comme Moi

In dit beleid vind je alle informatie over onze verzendprocedure, levertijden en voorwaarden.

1. Bestelling & Verwerking

1.1 Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

1.2 Zodra je pakket is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail inclusief een Track & Trace-link.

2. Levertijden & Verzendtarieven

Wij verzenden naar België, Nederland en Duitsland. De levertijden gaan in vanaf het moment dat het pakket is overgedragen aan de koerier.

Bestemming	Verwachte levertijd	Verzendkosten
België	3 - 6 werkdagen	€4,95 (Gratis vanaf €75)
Nederland	4 - 7 werkdagen	€5,95 (Gratis vanaf €75)
Duitsland	5 - 8 werkdagen	€6,95 (Gratis vanaf €75)

Let op: de genoemde levertijden zijn indicatief. Femme Comme Moi is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de externe vervoerder.

3. Pre-orders

Producten die als pre-order worden aangeboden, worden geleverd rond de vermelde verwachte verzenddatum op de productpagina. Deze datum is indicatief en kan wijzigen op basis van logistieke omstandigheden.

4. Bezorging

4.1 Indien je niet aanwezig bent op het moment van bezorging, zal de vervoerder het pakket bij een afhaalpunt leveren of een nieuwe bezorgpoging doen.

4.2 Pakketten die niet worden opgehaald bij een afhaalpunt gaan retour naar ons magazijn. De kosten voor een herverzending zijn voor rekening van de klant.

5. Adresfouten & Vermiste Pakketten

5.1 Controleer altijd zorgvuldig je afleveradres. Femme Comme Moi is niet aansprakelijk voor vertraging of verlies door onjuiste adresgegevens.

5.2 Indien de Track & Trace aangeeft dat het pakket is geleverd maar je hebt niets ontvangen, dient dit binnen 48 uur gemeld te worden via info@femmecommemoi.be.

6. Contact

Vragen over je zending?

📧 E-mail: info@femmecommemoi.be